Çağrı Mərkəzi Həllinizin Mükəmməl Avadanlığı
Xidmət təminatçıları ilə qarşılıqlı əlaqə yaratmaq üçün avadanlığa ehtiyacınız olub-olmaması,
və ya agentlər üçün avadanlıq, burada tapa bilərsiniz.
Çağrı mərkəzi proqram təminatı ilə uyğunluqdan narahat olmayın
Gələcəyə davamlı avadanlıq sizə ən son AI texnologiyasından istifadə etmək imkanı verir
• Müştərilər üçün Omni-kanal Təcrübələri
Vahid kommunikasiya həlli WeChat, Weibo, telefon, e-poçt, Tətbiq və onlayn konsaltinq kimi müştəri xidmətlərinə daxil olmaq üçün müxtəlif yollar təqdim edir. O, zəng mərkəzlərinə müştərilərə istənilən vaxt və hər yerdə xidmət göstərməyə kömək edir və beləliklə, iş səmərəliliyini artırır və nəticədə müştəri məmnuniyyətini artırır.
• Xidmət Provayderləri ilə Sorunsuz Bağlantı
• Çağrı Mərkəzi Proqramı ilə Tam Uyğunluq
• Ən son texnologiyanı mənimsəmək - Süni intellekt AI
Növbə, əlaqə mərkəzlərinin ən böyük ağrı nöqtələrindən biridir, müştərilərlə zəif qarşılıqlı əlaqə səbəbindən ildə 62 milyard dollar itirilir.
Süni intellektə əsaslanan həllər və agentlər zəng mərkəzlərində getdikcə daha mühüm rol oynayır, müştərilər üçün gözləmə vaxtlarını və həll sürətini azaldır, yüksək dəyərli işi insan agentlərinə buraxır.
Dinstar cihazları süni intellekt agentlərinizlə qüsursuz qarşılıqlı əlaqəni gücləndirmək üçün yüksək keyfiyyətli səs və QoS təmin edir.
• Sistem Strukturu
