Çağrı Mərkəzinizin Mükəmməl Təchizatı
Xidmət təminatçıları ilə əlaqə qurmaq üçün aparat ehtiyacınız olsun
və ya agentlər üçün aparat, burada tapa bilərsiniz.
Çağrı mərkəzi proqramı ilə uyğunluqdan narahat olmayın
Gələcəkdən davamlı aparat, ən son AI texnologiyasını istifadə etməyinizə imkan verir
• Müştərilər üçün Omni-Kanal təcrübələri
Vahid rabitə həlli, WeChat, Weibo, Telefon, E-poçt, Tətbiq və onlayn məsləhətləşmə kimi müştəri xidmətlərinə daxil olmaq üçün müxtəlif yollar təqdim edir. Zəng mərkəzlərinə hər zaman və hər yerdə müştərilərə xidmət etməyə kömək edir və bununla da işləmə səmərəliliyini artırır və nəticədə müştəri məmnuniyyətini yaxşılaşdırır.
• Xidmət təminatçıları ilə sorunsuz əlaqə
• Çağrı mərkəzi proqramı ilə tam uyğunluq
• Ən son texnologiyanı qucaqlamaq - süni intellekt AI
Növbə, əlaqə mərkəzlərinin ən böyük ağrı nöqtələrindən biridir, müştəri qarşılıqlı əlaqələri zəif olduğu üçün ildə 62 milyard dollar itirilir.
AI əsaslı həllər və agentlər zəng mərkəzlərində daha çox və daha vacib rol oynayır, gözləmə müddətini azaldır və müştərilər üçün həlli üçün sürətlənməyə, insan agentlərinə yüksək qiymət işlərini tərk edir.
Dinstar Cihazları, AI agentlərinizlə problemsiz qarşılıqlı əlaqələri gücləndirmək üçün yüksək keyfiyyətli səs və qOS təmin edir.
• Sistem quruluşu
